Todos los Trabajos
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Ajustador de escritorio - Totalmente remoto Fully Remote - US

Ajustador de escritorio - Totalmente remoto

Tiempo completo • Fully Remote - US
Responsive recruiter
Beneficios:
  • 401(k)
  • Seguro de enfermedad
  • Tiempo libre remunerado
Ajustador de Escritorio de Propiedades

Reporta a: Gerente, Ajustador Público (MPA)
Ubicación: Remoto

Ven a contribuir y a defender la verdad.

En Allied Public Adjusters, estamos elevando el nivel de cómo se manejan las reclamaciones de propiedad en esta industria. Desde 1997, hemos abogado por los asegurados con experiencia, rigor e integridad. No nos limitamos a redactar estimaciones, sino que buscamos la verdad, guiamos a los clientes e impulsamos los resultados.

Cada equipo de Ajustadores Públicos (PAs) está dirigido por un Gerente, el Ajustador Público (MPA), quien es dueño del desarrollo, la ejecución y la responsabilidad de su unidad. Si eres un profesional ambicioso y detallista, este es tu próximo paso.

Nuestros Valores Fundamentales

Nos presentamos con G.R.I.T.
 Emprendedores • Constructores de relaciones • Expertos inteligentes • Campeones de la verdad

Rol

El Ajustador de Escritorio de Propiedad es responsable de investigar, evaluar y ayudar en la resolución de reclamos de seguro de propiedad en nombre de los asegurados desde un entorno remoto o en la oficina. Esta función implica un contacto directo y constante con los clientes, recopilando y analizando documentación y hechos, determinando la cobertura y asegurando la resolución oportuna y justa de las reclamaciones de los clientes de acuerdo con las pautas de la empresa y los requisitos de cumplimiento.

Formarás parte de las sesiones diarias de aprendizaje en equipo, las sesiones semanales 1:1 y la estrategia de casos mientras te mantienes en los más altos estándares profesionales. Trabajará en estrecha colaboración con el Gerente, Ajustador Público, para garantizar que los SOP, las expectativas y el rendimiento sigan siendo de primera clase para nuestros clientes.

Responsabilidades

  • Gestione las reclamaciones de propiedades residenciales y comerciales por teléfono, correo electrónico y sistemas internos.
  • Revise los documentos de reclamaciones, formularios de pólizas, fotografías, estimaciones y otra documentación de respaldo durante el curso de cada investigación.
  • Determine la cobertura de acuerdo con la póliza según lo dispuesto por la compañía de seguros.
  • Negociar y resolver asuntos dentro de los niveles de autoridad designados.
  • Comunícate profesionalmente con clientes, compañías de seguros, contratistas y proveedores.
  • Documente con precisión los expedientes de reclamaciones con los hallazgos relevantes.
  • Coordine con el (los) ajustador(es) público(s) y el gerente, el ajustador público (MPA) para determinar la estrategia para la resolución de reclamos.
  • Mantener el cumplimiento de los estándares de cumplimiento internos y externos.
  • Cumplir con los objetivos de productividad, calidad y satisfacción del cliente.
  • Refuerce la cultura G.R.I.T. de Allied en todas las interacciones y archivos.

Requisitos

  • Preferiblemente Grado Asociado o Licenciatura.
  • 3-5+ años de experiencia en el ajuste de reclamaciones de propiedad.
  • Conocimientos técnicos de pólizas de seguros de propiedad, Xactimate, y alcances de construcción.
  • Se prefiere experiencia en inspección de campo y negociación.
  • Excelentes habilidades de comunicación escrita, verbal, e interpersonal.
  • Dominio de Microsoft Office y sistemas de gestión de siniestros.
  • Alineación con la filosofía de las reclamaciones de Allied y los valores fundamentales de G.R.I.T.

Reporta a

Gerente, Ajustador Público (MPA)

Oportunidades de crecimiento

Los MPA de alto rendimiento son los principales candidatos para futuros puestos, como Ajustador Público o puestos de liderazgo.

Salario base

$50,000 - $85,000 DOE

Compensación y beneficios

  • Salario base competitivo + bono basado en el rendimiento vinculado a los KPI del equipo y a los objetivos de la empresa
  • Seguro de salud y dental
  • 401(k) con 3% de contribución no electiva del empleador
  • Reembolso de kilometraje y equipo electrónico proporcionado por la empresa
  • Vacaciones pagadas y generoso PTO
  • Oportunidades de formación y desarrollo profesional

Nuestros Valores Fundamentales

Nos presentamos con G.R.I.T., todos los días. Cada decisión. Todas las reclamaciones.

  • Emprendedores: Buscamos la verdad y la justicia con rigor y experiencia. Somos proactivos, receptivos y comprometidos con el servicio profesional.
  • Constructores de relaciones: Fomentamos las relaciones basadas en el respeto mutuo, desafiando a las aseguradoras cuando debemos y ayudándolas cuando podemos. Todo con el espíritu de resolver las reclamaciones de manera justa.
  • Expertos inteligentes: Trabajamos para lograr el dominio de nuestros respectivos oficios, confiando en que nuestros compañeros de equipo hagan lo mismo. Al centrarnos en las competencias básicas, creamos un equipo más fuerte que la suma de sus partes.
  • Campeones de la verdad: Buscamos la verdad por encima de todo. Para defender los intereses de nuestros clientes de la manera más efectiva, buscamos precisamente lo que se debe. Nada más y nada menos.

Reflexiones finales

Este rol no se trata de aprovechar tu experiencia, sino de transferirla. Buscamos profesionales que se obsesionen con los resultados y busquen el crecimiento. Si ese eres tú, hablemos.

Esta es una posición remota.

Compensación: $50,000.00 - $95,000.00 por año




(si ya tienes un currículum en Indeed)

O aplicar aquí.

* campos requeridos

Ubicación
Or
Or

Beneficios

Salario competitivo acorde con la experiencia.
Planes de bonificación anual
401k (3% no optativo).
Opciones de seguro médico y dental.
Subsidio para automóvil y teléfono.
Generosa política de vacaciones pagadas, tiempo libre pagado.
Oportunidades de avance y desarrollo profesional.
Discapacidad a largo plazo
Seguro de vida y cobertura por muerte accidental